配送条件
販売および配送条件
1. 会社情報
Kisakone Oy
会社番号：3436677-2
所在地：Seinäjoki
Nosturintie 2
60550 Nurmo
フィンランド
Eメール：info@kisakone.fi
Kisakone Oy は、新品および中古のスペアパーツを個人のお客様および法人のお客様に販売しています。
お問い合わせは、お客様の母国語でご連絡いただけます。
2. 契約の成立
商品は、オンラインショップで商品をショッピングカートに追加し、決済を完了することで注文されます。
売買契約は、お客様が注文確認メールを受信した時点で成立します。
在庫情報の誤り、明らかな価格表示ミス、またはその他の技術的な問題が発生した場合、当社は注文をキャンセルする権利を留保します。その場合、お客様には速やかに通知し、お支払いいただいた金額を全額返金いたします。
3. 価格および税金
すべての価格には、フィンランドの法令に基づく税金が含まれています。
フィンランド国内で販売される中古商品には、通常マージン課税制度が適用されます。この場合、請求書に付加価値税（VAT）は個別表示されません。
一部の中古商品は、フィンランド国外または他の課税事業者から取得された場合があります。この場合、中古品であっても通常のフィンランドVATが適用されます。
また、一部の商品は破産財団などからVATなしで取得された場合があります。この場合、商品が新品であってもマージン課税制度が適用されることがあります。
適用される課税方法は商品ごとに決定されます。
契約成立前であれば、価格および送料を変更する権利を留保します。
欧州連合（EU）外への配送における関税、輸入税、その他の現地費用は受取人の負担となります。
4. お支払い方法
決済サービスは、Paytrail Oyj（会社番号 2122839-7）が銀行および金融機関と提携して提供しています。
ご利用可能なお支払い方法には以下が含まれる場合があります。
- オンラインバンキング
- Visa
- Mastercard
- MobilePay
- Siirto
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Klarna
- Walley
ご利用いただけるお支払い方法は、お客様の所在地およびオンラインショップの言語によって異なる場合があります。
5. 配送
当社はフィンランド国内および海外へ配送いたします。
配送予定日数：
- フィンランド：1～3営業日
- EU域内：2～8営業日
- EU域外：3～14営業日
配送日数は目安であり、保証するものではありません。
ご利用可能な配送方法および送料はチェックアウト時に表示されます。
お急ぎの海外配送の場合は、通常配送よりも速い配送方法をご選択いただくことをおすすめします。低価格の配送方法には通常、配送日保証はありません。
ご注文は通常、即日または翌営業日までに発送されます。
発送が遅れる場合は、速やかにお客様へご連絡いたします。
6. 商品適合性
ご注文前に、スペアパーツが適合することを確認する責任はお客様にあります。
OEM番号、VIN番号、正確な車種および年式をご確認いただくことをおすすめします。
適合性についてご不明な場合は、ご注文前に info@kisakone.fi までお問い合わせください。
可能な限り、お客様からご提供いただいた情報に基づいて適合性を確認いたします。
7. クーリングオフ（消費者）
消費者は、フィンランド消費者保護法に基づき、14日間の契約解除権（クーリングオフ）を有します。
解除期間は、お客様またはお客様が指定した第三者が商品を受け取った日から開始されます。
発送前
ご注文がまだ配送業者へ引き渡されていない場合、お客様は注文をキャンセルできます。お支払い金額は通常、当日または翌営業日に速やかに返金されます。
発送後
ご注文が配送業者へ引き渡された後は、解除通知を行い商品を返送することで法定の契約解除権を行使できます。
解除通知はオンラインショップの解除機能、または info@kisakone.fi 宛のメールでご連絡ください。
商品は解除通知後14日以内に返送してください。
返送料
商品に不具合がない場合、返送料はお客様のご負担となります。
商品に欠陥がある、または注文内容と異なる場合は、Kisakone Oy が返送料を負担します。
お客様が誤った車両情報を提供した場合、または適合確認を行わずに適合しない商品を注文した場合は、返送料はお客様負担となります。
商品の確認
商品は実店舗で確認できる範囲と同様に確認することができます。
商品の取付け、使用、または性能確認に必要な範囲を超える取扱いを行った場合、商品の価値が減少する可能性があります。
返送された商品が使用またはその他の取扱いにより再販売できない状態になった場合や価値が低下した場合、Kisakone Oy は返金額から価値減少分を差し引く、または返金をお断りする権利を有します。
返金
発送前に注文がキャンセルされた場合は速やかに返金いたします。
商品発送後は、返送商品を受領・確認した後に、ご購入時と同じ支払い方法で返金いたします。
8. 不良品
不良品に関するご連絡は、商品受領後14日以内にお願いいたします。
ご連絡は info@kisakone.fi までメールでお願いいたします。
販売者との合意があるまでは、商品の取付け、分解、改造を行わないでください。
9. 電装部品に関する特別条件
中古の電装部品は、透明な封印袋に入れて発送されます。
封印された包装は、すべてのお客様を保護するためのものです。これにより、当社出荷後に部品が開封・テスト・他車両へ取り付けられていないことを保証できます。
中古の電装部品はすべて正常に動作していた車両または機械から取り外したものです。電気系統に故障があった車両から取り外した部品は販売いたしません。
電装部品は、封印が未開封かつ完全な状態である場合にのみ返品可能です。
封印を開封した時点で、商品は使用されたものとみなされます。
封印が開封された中古電装部品は、車種ごとの試験を行わない限り状態を確認できません。そのため、次のお客様に対して未使用・未試験であることを保証できなくなります。
電気系統の故障診断については、交換部品をご注文いただく前に専門整備工場へご相談いただくことをおすすめします。
新品の電装部品の保証および返品条件は、メーカーまたは輸入元の規定に従います。
10. 中古部品の状態および責任
中古部品には、商品説明に明記されている場合を除き、独自の保証はありません。
ただし、消費者にはフィンランド消費者保護法に基づく権利があります。
通常の使用による摩耗は中古部品の欠陥とはみなされません。
商品の状態および既知の摩耗や不具合については、商品説明に可能な限り詳しく記載しています。
状態説明が個別に記載されていない場合、その商品は年式および用途を考慮した通常の中古品状態であるものとします。
著しい摩耗、損傷、欠品、その他重要な情報については、商品説明に個別に記載されます。
一部の古い商品は現在の説明基準導入前に登録されたため、詳細な状態説明がない場合があります。旧商品の説明は順次改善しており、新規登録商品にはできる限り詳しい説明を掲載しています。
商品写真は通常、販売対象となる実際の商品を撮影したものです。同一商品を複数在庫している場合（ボルトなど）は参考画像となる場合があります。
Kisakone Oy は、取付費用、取外し費用、診断費用、使用不能による損失、その他の間接損害について責任を負いません。
11. 未受取荷物
荷物を受け取らなかったことは契約解除には該当しません。
未受取荷物については、実際に発生した往復送料をご請求いたします。
12. 準拠法および紛争解決
本条件にはフィンランド法が適用されます。
消費者紛争はフィンランド消費者紛争委員会へ申し立てることができます。
EU域内の消費者は、EUオンライン紛争解決プラットフォームも利用できます。
13. 個人情報保護
個人情報は、適用されるデータ保護法に従って取り扱われます。
オンラインショップには個別のプライバシーポリシーを掲載しています。
14. 有効期間
本販売・配送条件は、新しい条件が公開されるまで有効です。
Kisakone Oy は本条件を変更する権利を有します。変更はオンラインショップへの掲載時点で効力を生じます。